Продуктовые исследования: CX и UX

После нескольких лет работы в IT я поняла, что UX — это то направление, которое меня действительно интересует. Искала курсы и решила попробовать «Продуктовые исследования: CX и UX» от «Скиллбокс». Могу сказать, что я не разочаровалась. Материал дается доступно, даже сложные термины объясняют простым языком. Пока я только в начале пути, но уже заметила, как начала смотреть на продукты глазами пользователя, что раньше было сложным. Очень нравится возможность возвращаться к пройденным темам и пересматривать видео, когда что-то непонятно. Обратная связь от кураторов тоже радует, они всегда на связи и помогают разобраться с заданиями. Обучение гибкое, но требует самоорганизации, что иногда вызывает трудности, особенно если совмещать с работой.

Я занимаюсь продуктовым менеджментом уже несколько лет, и на каком-то этапе понял, что мне не хватает глубокого понимания пользовательского опыта. Решил пройти курс "Продуктовые исследования: CX и UX" от «Скиллбокс», чтобы повысить свою квалификацию. Пока прошел около трети курса, и могу сказать, что мне нравится, как все выстроено. Есть интересные практические задания, которые позволяют сразу же применять теорию. Например, очень помогло задание по созданию карты пути пользователя. Понравилось, что всё изложено просто и понятно, даже если не имеешь сильной базы в UX. Курс дает разносторонние знания и для новичков, и для тех, кто уже давно в профессии. Пока никаких сложностей в обучении не возникало.

Когда моя компания решила запустить новый продукт, я понял, что мне нужно больше знаний в области UX. Курс "Продуктовые исследования: CX и UX" от «Скиллбокс» показался мне отличным вариантом для этого. Материалы курса действительно полезные, всё по делу, без лишней воды. Очень понравилась практическая часть, особенно уроки по проведению пользовательских интервью. Вся информация сразу же применима на практике, что особенно ценно. Ещё отмечу, что курс гибкий — можно учиться в удобное время, и это здорово, потому что работа отнимает много времени. Единственное, хотелось бы больше примеров из реальных проектов, так как теоретическая часть порой тяжеловата.

Мне всегда хотелось глубже понять, как улучшать пользовательский опыт, и я давно искала подходящий курс. Остановилась на "Продуктовые исследования: CX и UX" от «Скиллбокс» по рекомендации коллег. Пока я прошла только первые несколько модулей, но уже могу сказать, что информация преподносится логично и структурировано. Вначале была теоретическая часть по основам UX и CX, которую я легко усвоила, но настоящие открытия для меня начались на практике. Учиться онлайн оказалось удобно: можно не торопиться и повторять сложные моменты. Особенно понравилось, как глубоко рассматриваются исследовательские методы для анализа пользовательского поведения. Надеюсь, что дальше обучение станет еще интереснее, потому что уже заметила, как начинаю применять некоторые инструменты в работе.

Когда я узнал о курсе "Продуктовые исследования: CX и UX" от онлайн-школы «Скиллбокс», мне сразу захотелось разобраться в этой теме глубже. Я работаю в маркетинге, но всегда интересовался тем, как сделать продукт лучше и ближе к пользователю. Начал обучение и уже с первых модулей понял, что здесь всё доступно и наглядно. Спикеры рассказывают на понятном языке, без лишних терминов, а примеры из реальных кейсов помогают быстрее усваивать материал. Особенно полезно было разобраться в отличиях CX и UX, потому что раньше я их путал. Процесс обучения комфортный, темп можно регулировать, что для меня большой плюс, так как я совмещаю это с основной работой. Иногда встречаются вопросы, которые вызывают сложность, но кураторы оперативно помогают. Впереди ещё много материала, но уже сейчас чувствую, что знания начинают применять в работе.